Сервис ұсыну шарттары

• https://www.acciostore.kz/ интернет-дүкенінде тауарларды сату келесі заңнамалық актілермен реттеледі:

• Қазақстан Республикасының Азаматтық кодексі;

• 12.04.2004 жылғы№544-2 «Сауда қызметін реттеу туралы» Қазақстан Республикасының Заңы

• 04.05.2010жылғы № 274-4 «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Қазақстан Республикасының Заңы

• 14.09.2005 жылғы №918 «Желілік маркетинг, қоғамдық дистрибьюторлар, пошта арқылы сату және басқа тәсілдермен сауда орындарынан тыс бөлшек сауда қағидаларын бекіту туралы» Үкіметтің қаулысы

1. Сайтта орналастырылған тауарлар жеке тұтынуға арналған.

2. Тапсырыс "Accio Store" ЖШС https://www.acciostore.kz/интернет-сайты арқылы ақпарат негізінде қалыптастырылады.

3. «Тапсырысқа» немесе «14 күн жеткізу» деген белгісі бар тауарлар кіретін тапсырыстар алдын ала төленуі тиіс.

4. Қолма-қолсыз төлем https://www.acciostore.kz / сайтының "төлем әдісі" бөлімінде көрсетілген тәртіпке сәйкес, банктік аударым арқылы жүзеге асырыла алады. Сатушының шотына ақша аудару шығындарын Сатып алушы көтереді.

5. Тауарды жеткізу, Сатушының таңдауы бойынша, Сатып алушы тапсырыста көрсеткен мекенжайы бойынша, қалааралық почта алмасу орнында орналасқан байланыс пунктіне дейін тауарды жеткізуге арқылы жүзеге асырылуы мүмкін.

6. Жеткізу құны 0-ден 15000 теңгеге дейін. Сіздің аймағыңызға жеткізу құны туралы нақты ақпаратты тапсырысты ресімдеу кезінде немесе «Қазақстан бойынша жеткізу» бөлімінен біле аласыз.

7. Егер қайтару курьерлік қызметті шақыру арқылы жүзеге асырылса, курьердің шығуын Сатып алушы толық мөлшерде төлейді. Жеткізу құны туралы нақты ақпаратты тапсырысты ресімдеу кезінде «Қазақстан бойынша жеткізу» бөлімінен немесе курьерлік компанияның сайтынан біле аласыз.

8. Тауарларды тиімді және қауіпсіз пайдалану ережелері мен шарттары жапсырмаларда немесе Тауарды пайдалану жөніндегі нұсқаулықта көрсетілген.

9. Егер көрсетілген тауар пайдаланылмаған болса, оның тауарлық түрі, тұтынушылық қасиеттері, пломбалары, зауыттық жапсырмалары, сатылған тауармен бірге тұтынушыға берілген тауарлық немесе кассалық чектері сақталса немесе тауарды www.acciostore.kz интернет-дүкеннен сатып алынғанына өзге де дәлелдері көрсетілсе, тауарды айырбастау және қайтару жүргізіледі.

10. Сатып алушының Тапсырыс төленгеннен кейін «Тапсырысқа» немесе «14 күн жеткізу» деген белгісі бар тауардан бас тартуға құқығы жоқ.

11. Сатып алушы Сатушының тауарынан сапасы лайықсыз болуы себебінен бас тартқан кезде, Сатушы Сатып алушы тиісті талап қойған күннен бастап 14 күннен кешіктірмей, қайтарылған тауарды Сатып алушыдан және/немесе Сатып алушыға жеткізу шығындарды қоспағанда, Сатып алушы төлеген соманы қайтаруы тиіс.

Курьермен жеткізу:

• Тапсырыс берілген позициялар біздің Интернет-дүкеннің қаптамасында келеді.

• Тапсырысты толық төлегеннен кейін Сіз курьердің қатысуымен қаптаманы ашып, тауардың тұтастығын, ақаудың жоқтығын және ішіне салынғанының дұрыстығын тексере аласыз.

• Зауыттық ақау немесе тауардың тұтастығы бұзылған жағдайда, Сіз жеткізу тізіліміне белгі қалдыруыңыз керек. Бұл жағдайда Сіз курьерге қайтаруды жүзеге асыра аласыз. Басқа жағдайларда тауар қайтаруға және айырбастауға жатпайды.

• Сатып алынған тауарлар бойынша барлық шағымдарды: support@acciostore.kz электрондық пошта мекенжайына немесе +7 778 133-44-00 телефоны бойынша жолдай аласыз.

• Тауар курьердің қатысуымен тексерілуі керек екеніне Сіздің назарыңызды аударамыз. Әйтпесе, интернет-дүкен тапсырыстың тұтастығы үшін жауап бермейді.

Беру пунктіне жеткізу:

• Тапсырыс берілген позициялар біздің Интернет-дүкеннің қаптамасында келеді.

• Тапсырысты толық төлегеннен кейін Сіз беру пункті қызметкерінің қатысуымен қаптаманы ашып, тауардың тұтастығын, ақаудың жоқтығын және ішіне салынғанының дұрыстығын тексере аласыз.

• Зауыттық ақау немесе тауардың тұтастығы бұзылғанын анықтаған жағдайда, Сіз ақаудың болуы туралы акт рәсімдеуіңіз керек. Бұл жағдайда Сіз беру пунктінің қызметкеріне қайтаруды жүзеге асыра аласыз. Басқа жағдайларда тауар қайтаруға және айырбастауға жатпайды.

• Сатып алынған тауарлар бойынша барлық шағымдарды Сіз: support@acciostore.kz электрондық пошта мекенжайына немесе support@nespresso-online.kz, +7 778 133-44-00 телефоны бойынша жолдай аласыз.

• Тауар міндетті түрде беру пункті қызметкерінің қатысуымен тексерілуі керек екендігіне Сіздің назарыңызды аударамыз. Әйтпесе, интернет-дүкен тапсырыстың тұтастығы үшін жауап бермейді.

ИП «Accio Retail Store»

Юридический адрес: Ул. Радостовца 6, 25, Алматы, Казахстан

БИН: 910407300181

ИИК: KZ06601A861011725831

БИК: HSBKKZKX АО «Народный Банк Казахстан»

Тел.: +7 778 133 44 00